Účinné od: 6. 5. 2025

Článek 1: Úvodní ustanovení a Definice Služeb

1.1. Poskytovatelka: Mgr. Eliška Volfová, podnikající pod značkou Jazyk na cestě, IČ: 19632061, se sídlem Kulturní 1784, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm (dále jen „Poskytovatelka“). Poskytovatelka je oprávněna k poskytování průvodcovských služeb a výuce jazyků.

1.2. Účastník: Fyzická osoba, která uzavře s Poskytovatelkou smlouvu o poskytování služeb dle těchto podmínek (dále jen „Účastník“).

1.3. Předmět Podmínek: Tyto Smluvní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelkou a Účastníkem při poskytování průvodcovských a lektorských služeb během výprav organizovaných pod značkou „Jazyk na cestě“ (dále jen „Výprava“).

1.4. Právní Rámec: Smluvní vztah založený mezi Poskytovatelkou a Účastníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména ustanoveními § 2430 a následujícími zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), upravujícími příkazní smlouvu.

1.5. Vyloučení Režimu Zájezdu: Poskytované služby nejsou zájezdem ve smyslu § 1b zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o cestovním ruchu“), ani spojenými cestovními službami ve smyslu § 1c Zákona o cestovním ruchu.Na Účastníka se proto nevztahuje ochrana zákazníka specifická pro zájezdy (např. pojištění proti úpadku cestovní kanceláře).

1.6. Služby Zahrnuté v Ceně: Cena Výpravy zahrnuje výhradně následující služby poskytované Poskytovatelkou:

a) Intenzivní výuka španělštiny v terénu: Výuka zaměřená na praktické využití jazyka v reálných situacích během Výpravy, vedená kvalifikovanou lektorkou.

b) Know-how a výukové materiály: Poskytnutí specifických znalostí Poskytovatelky týkajících se trasy, bezpečnosti, metodiky výuky a poskytnutí souvisejících výukových materiálů (tištěných či elektronických).

c) Průvodcovská činnost a organizace Výpravy: Vedení skupiny Účastníků po naplánované trase, poskytování informací o lokalitě, zajištění bezpečnosti v rámci průvodcovské činnosti, plánování časového harmonogramu aktivit poskytovaných Poskytovatelkou, koordinace logistiky skupiny vztahující se k programu Výpravy, poskytování předcestovních informací. Organizací Výpravy se rozumí výhradně činnosti Poskytovatelky; nezahrnuje rezervaci, zprostředkování ani platbu jakýchkoli služeb poskytovaných třetími stranami (viz bod 1.7).

d) Individuální konzultace a podpora při přípravě: Poradenství Účastníkům ohledně doporučeného vybavení, fyzické přípravy a zodpovídání dotazů k programu Výpravy před jejím zahájením.

1.7. Služby Nezahrnuté v Ceně (Hrazené Účastníkem Samostatně): Cena Výpravy nezahrnuje a Účastník si na vlastní náklady a odpovědnost zajišťuje zejména (nikoli však výlučně):

a) Veškerou dopravu: Letenky, vlakové/autobusové jízdenky, místní transfery, taxi, veřejnou dopravu během Výpravy, pokud není v popisu Výpravy výslovně uvedeno jinak.

b) Veškeré ubytování: Noclehy v hotelech, horských chatách, penzionech, apartmánech či jiných ubytovacích zařízeních.

c) Veškerou stravu a nápoje.

d) Cestovní pojištění: Komplexní pojištění pokrývající minimálně léčebné výlohy, úraz, odpovědnost za škodu, repatriaci a náklady na pátrání a záchranu v horském terénu (viz Článek 3, bod 3.4.c).

e) Vstupné: Poplatky za vstup do památek, muzeí, národních parků, na lanovky, atrakce apod., pokud není v popisu Výpravy výslovně uvedeno jinak.

f) Víza a povolení: Poplatky a zajištění případných víz či jiných vstupních formalit.

g) Osobní výdaje: Náklady na suvenýry, spropitné, telefonní hovory, internet atd.

h) Půjčovné vybavení: Náklady na zapůjčení specifického vybavení (např. sněžnice, mačky), pokud není v popisu Výpravy uvedeno jako zahrnuté.

Článek 2: Uzavření Smlouvy

2.1. Proces Uzavření Smlouvy: Zájemce o účast na Výpravě projeví svůj zájem vyplněním přihlášky na webových stránkách Poskytovatelky (www.jazyknaceste.cz) nebo jiným prokazatelným způsobem. Po obdržení přihlášky zašle Poskytovatelka zájemci podrobné informace k Výpravě, tyto Podmínky a platební údaje pro úhradu ceny Výpravy (nebo zálohy). Smlouva o poskytování průvodcovských a lektorských služeb (dále jen „Smlouva“) mezi Poskytovatelkou a Účastníkem je uzavřena okamžikem připsání sjednané ceny Výpravy (nebo její zálohy, je-li sjednána) na bankovní účet Poskytovatelky.

2.2. Souhlas s Podmínkami: Provedením platby dle bodu 2.1 Účastník potvrzuje, že si tyto Podmínky, které mu byly předem poskytnuty, pečlivě přečetl, všem jejich ustanovením porozuměl a bez výhrad s nimi souhlasí. Účastník dále potvrzuje, že se seznámil s popisem a náročností konkrétní Výpravy.

2.3. Lhůta pro Platbu: Lhůta pro provedení platby je uvedena v platebních údajích zaslaných Poskytovatelkou. Nedodržení lhůty může vést ke zrušení rezervace místa na Výpravě.

2.4. Minimální Počet Účastníků: Konání Výpravy je podmíněno dosažením minimálního počtu Účastníků, který je uveden v popisu Výpravy. Poskytovatelka si vyhrazuje právo Výpravu zrušit, pokud se minimální počet Účastníků nepřihlásí. O této skutečnosti bude Účastníky informovat nejpozději 21 dní před plánovaným zahájením Výpravy. V takovém případě bude Účastníkům vrácena celá zaplacená cena Výpravy bez zbytečného odkladu.

2.5. Rozsah Smlouvy: Smlouva se vztahuje výhradně na poskytování služeb definovaných v Článku 1, bodu 1.6 těchto Podmínek.

Článek 3: Práva a Povinnosti Stran

3.1. Práva a Povinnosti Poskytovatelky:

a) Poskytovatelka je povinna poskytnout Účastníkovi služby sjednané ve Smlouvě a definované v Článku 1, bodu 1.6, a to s náležitou odbornou péčí, v souladu s popisem Výpravy a těmito Podmínkami (§ 2432 OZ).24 Odborná péče zahrnuje zejména pečlivé plánování trasy s ohledem na bezpečnost a předpokládané schopnosti skupiny, vedení skupiny, poskytování jazykové výuky dle popisu, zajištění relevantních materiálů a poskytování bezpečnostních instrukcí.

b) Poskytovatelka je povinna informovat Účastníka o všech podstatných okolnostech týkajících se Výpravy, které jí jsou známy a které mohou mít vliv na rozhodnutí Účastníka (§ 2435 OZ).24

c) Poskytovatelka je oprávněna změnit program Výpravy, pokud je to nezbytné z důvodu zajištění bezpečnosti Účastníků nebo z důvodu nepředvídatelných okolností (tzv. vyšší moc). Mezi takové důvody patří zejména nepříznivé a nebezpečné povětrnostní podmínky (bouřky, silný vítr, sněžení, lavinové nebezpečí), neschůdnost terénu, náhlé zdravotní indispozice Účastníků ovlivňující bezpečnost skupiny, nařízení orgánů státní správy (např. uzavření oblasti), nebo jiná závažná bezpečnostní rizika. O změně programu a jejích důvodech Poskytovatelka Účastníky bez zbytečného odkladu informuje. Poskytovatelka se v takovém případě pokusí zajistit náhradní program přiměřený okolnostem, Účastník však nemá nárok na vrácení části ceny Výpravy z důvodu takovéto vynucené změny.

d) Poskytovatelka si vyhrazuje právo vyloučit Účastníka z účasti na Výpravě nebo její části, a to bez nároku na vrácení ceny Výpravy nebo její části, pokud Účastník:

i. svým chováním ohrožuje bezpečnost svou nebo ostatních Účastníků;

ii. závažně nebo opakovaně porušuje pokyny Poskytovatelky, zejména pokyny týkající se bezpečnosti;

iii. hrubě narušuje průběh Výpravy nebo program skupiny;

iv. jeho fyzická kondice, zdravotní stav nebo vybavení zjevně neodpovídá náročnosti Výpravy a ohrožuje tím sebe nebo skupinu, a na tuto skutečnost byl Poskytovatelkou upozorněn;

v. je pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek v míře, která ohrožuje bezpečnost nebo narušuje program.

3.2. Práva a Povinnosti Účastníka:

a) Účastník má právo na řádné poskytnutí služeb sjednaných ve Smlouvě.

b) Účastník je povinen seznámit se s popisem Výpravy, její náročností a těmito Podmínkami.

c) Uznání Rizik a Odpovědnost: Účastník si je plně vědom a akceptuje, že aktivity spojené s Výpravou (horská turistika, trekking, pobyt v přírodě) probíhají v potenciálně rizikovém prostředí a jsou spojeny s inherentními riziky, která nelze zcela eliminovat. Mezi tato rizika patří zejména, nikoli však výlučně: náhlé změny počasí, náročný a exponovaný terén, riziko pádu, uklouznutí, zranění, vyčerpání, podchlazení, úpalu, setkání s divokou zvěří, omezená dostupnost rychlé lékařské pomoci. Účastník se Výpravy účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost a nebezpečí, s výjimkou škod zaviněných porušením povinností Poskytovatelky.

d) Fyzická a Psychická Způsobilost, Zdravotní Stav: Účastník potvrzuje, že před uzavřením Smlouvy pečlivě zvážil popis náročnosti Výpravy a že jeho fyzická kondice a psychický i zdravotní stav odpovídají požadavkům programu. Účastník je povinen informovat Poskytovatelku písemně (např. e-mailem) před uzavřením Smlouvy o jakýchkoli svých zdravotních omezeních, chronických onemocněních, alergiích, dietních omezeních nebo jiných skutečnostech, které by mohly ovlivnit jeho bezpečnou účast na Výpravě nebo vyžadovat zvláštní zohlednění (např. epilepsie, srdeční problémy, diabetes, silný strach z výšek, užívané léky). Zatajení těchto informací může vést k vyloučení z Výpravy bez náhrady. Poskytovatelka si vyhrazuje právo odmítnout účast zájemci, jehož zdravotní stav nebo fyzická kondice zjevně neodpovídá náročnosti Výpravy.

e) Povinné Pojištění: Účastník je povinen mít po celou dobu konání Výpravy sjednáno a platné komplexní cestovní pojištění, které je nezbytnou podmínkou účasti. Toto pojištění musí pokrývat minimálně:

i. Léčebné výlohy v zahraničí (včetně nákladů na hospitalizaci, ošetření, léky, převozy) v dostatečném limitu krytí pro danou destinaci.

ii. Úrazové pojištění.

iii. Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetím osobám (na zdraví i majetku).

iv. Náklady na repatriaci (převoz zpět do České republiky v případě nemoci, úrazu nebo úmrtí).

v. Náklady na pátrání a záchranu v horském terénu (včetně nákladů na zásah horské služby, případně nasazení vrtulníku) pro danou destinaci a typ provozované aktivity (horská turistika/trekking).

Sjednání tohoto pojištění v adekvátním rozsahu a limitu je výhradní odpovědností a nákladem Účastníka. Poskytovatelka důrazně doporučuje sjednat i pojištění storna cesty. Poskytovatelka je oprávněna kdykoli před zahájením nebo v průběhu Výpravy požadovat předložení dokladu o platném a adekvátním pojištění a může odmítnout účast nebo vyloučit z další účasti Účastníka bez platného a adekvátního pojištění, a to bez nároku na vrácení ceny Výpravy.

f) Vybavení: Účastník je povinen mít vlastní, vhodné, funkční a nepoškozené vybavení odpovídající charakteru a náročnosti Výpravy (zejména pevnou turistickou obuv, nepromokavé a teplé oblečení, batoh, lékárničku atd.), dle seznamu doporučeného vybavení poskytnutého Poskytovatelkou. Poskytovatelka je oprávněna zkontrolovat vybavení Účastníka a v případě zjištění závažných nedostatků ovlivňujících bezpečnost může Účastníka vyloučit z části nebo celé Výpravy bez náhrady.

g) Chování a Pokyny: Účastník je povinen řídit se pokyny Poskytovatelky, zejména pokyny týkajícími se bezpečnosti, organizace a časového harmonogramu Výpravy. Je povinen chovat se ohleduplně k ostatním Účastníkům, k místním obyvatelům, respektovat místní kulturu a zvyklosti a chránit životní prostředí. Je povinen nenarušovat průběh jazykové výuky a ostatních částí programu.

h) Účastník je povinen uhradit cenu Výpravy řádně a včas.

Článek 4: Storno Podmínky a Odstoupení od Smlouvy

4.1. Zrušení Účasti ze Strany Účastníka (Storno Poplatky): Pokud Účastník zruší svou účast na Výpravě (odstoupí od Smlouvy), je povinen uhradit Poskytovatelce následující storno poplatky, jejichž výše se určí podle počtu kalendářních dnů zbývajících do plánovaného dne zahájení Výpravy:

Doba před zahájením Výpravy

Storno poplatek (% z celkové ceny Výpravy)

60 dní a více: 5 %

59 – 30 dní: 30 %

29 – 15 dní: 50 %

Méně než 15 dní: 100 %

Oznámení o zrušení účasti musí být provedeno písemně (e-mailem) a je účinné dnem doručení Poskytovatelce. Rozhodující pro určení výše storno poplatku je datum doručení oznámení. Poskytovatelka je oprávněna započíst svůj nárok na storno poplatek proti nároku Účastníka na vrácení zaplacené ceny Výpravy.

4.2. Náhradník: Účastník, který nemůže nastoupit na Výpravu, má právo za sebe najít náhradníka, který splňuje všechny podmínky účasti (zejména fyzickou a zdravotní způsobilost) a souhlasí s těmito Podmínkami. O této skutečnosti musí Účastník Poskytovatelku písemně informovat a předložit kontaktní údaje náhradníka. Původní Účastník a náhradník společně a nerozdílně odpovídají za úhradu případného doplatku ceny Výpravy a administrativního poplatku za změnu ve výši 500 Kč. V případě zajištění náhradníka se storno poplatky dle bodu 4.1 neúčtují.

4.3. Zrušení Výpravy ze Strany Poskytovatelky:

a) Nedostatečný počet Účastníků: Pokud se Výprava neuskuteční z důvodu nedosažení minimálního počtu Účastníků dle Článku 2, bodu 2.4, Poskytovatelka vrátí Účastníkům 100 % zaplacené ceny Výpravy bez zbytečného odkladu.

b) Vyšší Moc: Pokud je Poskytovatelka nucena zrušit Výpravu před jejím zahájením z důvodu neodvratitelných a mimořádných okolností, kterým nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého rozumně požadovatelného úsilí (dále jen „Vyšší moc“), jako jsou například přírodní katastrofy (zemětřesení, povodně, rozsáhlé požáry), válka, občanské nepokoje, teroristické útoky, epidemie/pandemie s oficiálně vyhlášenými omezeními cestování nebo konání akcí, stávky zásadně ovlivňující dopravu nebo služby, uzavření hranic nebo cílové oblasti nařízením úřadů, bude Poskytovatelka primárně usilovat o nabídnutí náhradního termínu Výpravy nebo alternativní služby srovnatelné hodnoty. Pokud náhradní řešení není možné nebo Účastník s nabídnutou alternativou nesouhlasí, vrátí Poskytovatelka Účastníkovi zaplacenou cenu Výpravy sníženou o prokazatelně vynaložené a nevratné náklady, které Poskytovatelka již účelně vynaložila v přímé souvislosti s přípravou konkrétní zrušené Výpravy (např. nevratné poplatky za povolení vstupu, specifické materiály pořízené pro danou skupinu). Vzhledem k tomu, že dopravu a ubytování si Účastníci hradí sami, předpokládá se, že tyto náklady budou minimální nebo nulové.

c) Jiné Důvody: V případě zrušení Výpravy z jiných důvodů na straně Poskytovatelky (např. nemoc průvodce bez možnosti zajištění náhrady), bude Účastníkům vrácena 100 % zaplacené ceny Výpravy.

4.4. Doporučení Pojištění Storna: Poskytovatelka důrazně doporučuje všem Účastníkům, aby si v rámci svého cestovního pojištění sjednali také pojištění pro případ zrušení cesty (storna), které může pokrýt storno poplatky v případě nemožnosti účastnit se Výpravy z důvodů na straně Účastníka (např. nemoc, úraz, rodinné důvody).

Článek 5: Odpovědnost za Škodu

5.1. Odpovědnost Poskytovatelky: Poskytovatelka odpovídá Účastníkovi za škodu, kterou mu způsobí zaviněným porušením svých smluvních povinností vyplývajících ze Smlouvy a těchto Podmínek, zejména povinnosti poskytovat služby s odbornou péčí a zajistit bezpečnost v rámci své činnosti. Odpovědnost Poskytovatelky se řídí příslušnými ustanoveními OZ (§ 2894 a násl., § 2440).

5.2. Omezení Odpovědnosti Poskytovatelky: Poskytovatelka neodpovídá za škodu nebo újmu, která vznikla:

a) V důsledku inherentních rizik spojených s pohybem a pobytem v horském prostředí nebo jiných aktivitách prováděných během Výpravy, pokud nebyla způsobena zaviněným porušením povinností Poskytovatelky (viz Článek 3, bod 3.2.c).

b) V důsledku jednání nebo opomenutí samotného Účastníka, včetně přecenění vlastních sil a schopností, nedostatečné fyzické kondice, nedostatečného nebo nevhodného vybavení, nedodržení pokynů Poskytovatelky, konzumace alkoholu či návykových látek.

c) V důsledku jednání třetích osob, které nejsou spojeny s poskytováním služeb Poskytovatelkou (např. krádež, napadení).

d) V souvislosti s poskytováním služeb třetími stranami, které si Účastník zajišťuje a hradí sám (zejména doprava, ubytování, strava, vstupy). Poskytovatelka neručí za kvalitu, dostupnost, provedení ani jakékoli škody vzniklé v souvislosti s těmito službami. Případná doporučení těchto služeb Poskytovatelkou jsou nezávazná.

e) V důsledku Vyšší moci (viz Článek 4, bod 4.3.b).

5.3. Odpovědnost Účastníka: Účastník plně odpovídá za své jednání, za své zdraví a fyzickou kondici, za své vybavení a za platnost a dostatečný rozsah svého cestovního pojištění. Účastník odpovídá za škodu, kterou způsobí Poskytovatelce nebo třetím osobám svým jednáním.

Článek 6: Ochrana Osobních Údajů (GDPR)

6.1. Správce Osobních Údajů: Správcem osobních údajů Účastníka je Poskytovatelka: Mgr. Eliška Volfová, IČ: 19632061, sídlo: Kulturní 1784, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm, e-mail: eliska@jazyknaceste.cz.

6.2. Účely a Právní Základ Zpracování: Osobní údaje Účastníka jsou Poskytovatelkou zpracovávány za následujícími účely a na základě následujících právních titulů:

a) Plnění Smlouvy: Zpracování identifikačních, kontaktních, organizačních a fakturačních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění Smlouvy (zajištění účasti na Výpravě, komunikace, poskytování služeb). Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

b) Plnění Právních Povinností: Zpracování fakturačních a identifikačních údajů je nezbytné pro plnění právních povinností Poskytovatelky, zejména v oblasti účetnictví a daní. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

c) Ochrana Životně Důležitých Zájmů / Souhlas (Zdravotní Údaje): Údaje o zdravotním stavu (alergie, relevantní omezení), pokud je Účastník dobrovolně poskytne dle Článku 3, bodu 3.2.d, jsou zpracovávány za účelem zajištění bezpečnosti Účastníka během Výpravy. Právním základem může být ochrana životně důležitých zájmů (čl. 9 odst. 2 písm. c) GDPR) v nouzových situacích, nebo výslovný souhlas Účastníka (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR). Tyto údaje jsou zpracovávány s maximální opatrností a pouze po nezbytně nutnou dobu.

d) Marketing (se Souhlasem): Pro zasílání informací o budoucích Výpravách a novinkách může Poskytovatelka zpracovávat kontaktní údaje Účastníka pouze na základě jeho samostatného, dobrovolného a odvolatelného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který není součástí těchto Podmínek a není podmínkou účasti na Výpravě.

6.3. Rozsah Zpracovávaných Údajů: Poskytovatelka zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro výše uvedené účely, zejména: jméno, příjmení, datum narození (je-li relevantní), kontaktní adresa, e-mail, telefonní číslo, fakturační údaje, případně Účastníkem dobrovolně poskytnuté údaje o relevantních zdravotních omezeních.

6.4. Příjemci Osobních Údajů: Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům či spolupracovníkům Poskytovatelky, případně externím zpracovatelům (např. poskytovatel účetních služeb) na základě zpracovatelské smlouvy, a orgánům veřejné moci v případě zákonné povinnosti. Údaje nejsou předávány třetím stranám pro marketingové účely bez souhlasu Účastníka.

6.5. Doba Uchování: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytně nutnou pro ochranu právních nároků Poskytovatelky (promlčecí lhůty) a pro splnění zákonných archivačních povinností (zejména dle zákona o účetnictví).

6.6. Práva Účastníka (Subjektu Údajů): Účastník má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování (je-li relevantní). Účastník má rovněž právo kdykoli odvolat případný udělený souhlas se zpracováním osobních údajů (tím není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu). Svá práva může Účastník uplatnit kontaktováním Poskytovatelky na kontaktech uvedených v bodě 6.1. Účastník má také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Článek 7: Použití Fotografií a Videí

7.1. Pořizování Záznamů: Účastník bere na vědomí, že během Výpravy mohou být Poskytovatelkou nebo jí pověřenou osobou pořizovány fotografické a/nebo video záznamy pro dokumentační účely.

7.2. Souhlas s Propagačním Využitím: Jakékoli použití fotografií nebo videozáznamů, na kterých je Účastník identifikovatelný, pro propagační účely Poskytovatelky (např. na webových stránkách www.jazyknaceste.cz, sociálních sítích projektu, v tištěných materiálech) je možné pouze na základě samostatného, výslovného, dobrovolného a kdykoli odvolatelného souhlasu Účastníka. Tento souhlas není součástí těchto Podmínek a jeho neudělení nemá žádný vliv na možnost Účastníka zúčastnit se Výpravy. Poskytovatelka vyžádá tento souhlas od Účastníka odděleně (např. prostřednictvím samostatného formuláře nebo nepovinného zaškrtávacího pole v přihlášce).

Článek 8: Rozhodné Právo a Řešení Sporů

8.1. Rozhodné Právo: Tato Smlouva a veškeré právní vztahy z ní vyplývající nebo s ní související se řídí právním řádem České republiky, zejména OZ, bez použití kolizních norem mezinárodního práva soukromého.

8.2. Řešení Sporů: Smluvní strany se zavazují řešit veškeré spory vzniklé z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní primárně smírnou cestou. Nebude-li smírného řešení dosaženo do 30 dnů, budou veškeré spory předloženy k rozhodnutí věcně a místně příslušným soudům České republiky.

8.3. Mimosoudní Řešení Spotřebitelských Sporů (ADR): V případě, že Účastník je spotřebitelem a vznikne spor ze Smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má Účastník právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Štěpánská 567/15

120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz

Web: https://adr.coi.cz

Účastník může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.36

Článek 9: Závěrečná Ustanovení

9.1. Účinnost: Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 6. 5. 2025.

9.2. Oddělitelnost (Salvatorní Klauzule): Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek stane nebo bude shledáno neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost, účinnost a vymahatelnost ostatních ustanovení. Smluvní strany se zavazují nahradit takové neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení novým ustanovením, které bude co nejlépe odpovídat původnímu smyslu a účelu.

9.3. Jazyková Verze: Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě existence cizojazyčných verzí je pro výklad rozhodující česká verze.

9.4. Změny Podmínek: Poskytovatelka si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní Smlouvu jsou však vždy závazné Podmínky platné a účinné v okamžiku uzavření Smlouvy (tj. v okamžiku přijetí platby). Jakékoli změny Podmínek budou účinné jejich zveřejněním na webových stránkách Poskytovatelky. Účastník je povinen se s aktuálním zněním Podmínek seznámit.

9.5. Dostupnost Podmínek: Aktuální a úplné znění těchto Podmínek je vždy dostupné na webových stránkách Poskytovatelky: www.jazyknaceste.cz.

9.6. Nedílná Součást Smlouvy: Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást každé Smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelkou a Účastníkem.

V Rožnově pod Radhoštěm dne 6. 5. 2025

Mgr. Eliška Volfová

Jazyk na cestě